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Administração
O ambiente empresarial Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda o ambiente empresarial dentro do processo de venda. Este ambiente pode ser interno e externo, com diferentes departamentos. A empresa deve elaborar maneiras mais... Avaliação: 
Marketing e vendas Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda a importância do marketing no processo de vendas, conhecer as várias ferramentas deste recurso é fundamental. Esta aula apresenta as táticas de vendas, onde, investir nos... Avaliação:
Preparando o plano de vendas ou política comercial Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda a importância de ter um plano de vendas que seja eficiente e coerente para ser utilizado a médio e longo prazo, o uso do Marketing, com seu conjunto de regras favorecem as... Avaliação:
Compondo uma equipe de vendas Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda a importância de compor a equipe de vendas. Ela representa o coração da empresa, é dela que o lucro aparece. Apesar de hoje existirem novas formas de negociações, a... Avaliação:
Técnicas de vendas Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda a preparação da venda, esse processo deve ser preparado muito antes do contato pessoal entre o vendedor e o comprador. Cabe ao vendedor desenvolver técnicas para fazer... Avaliação:
A entrevista de venda Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda que a entrevista comercial é o momento crucial dentro da política comercial. O resultado dessa entrevista deve ser positivo para ambas as partes, assim, ela deve ser... Avaliação:
A arte de negociar Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda que negociar é uma arte, mas para isto é preciso ter conceitos de negociação. Todo o relacionamento humano se baseia em constante negociar. Negociar é buscar os... Avaliação:
Um departamento comercial eficaz Autor: Carlos Alberto Alvim de Azeredo Santos Resumo: A aula aborda a necessidade de construir um departamento comercial eficaz. Para que isto aconteça, a empresa deve usar os vários fatores para a formação de bons... Avaliação:
Evolução e Cenários - Do Passado ao Futuro Autor: Edmarson Bacelar Mota Resumo: A aula aborda o processo evolutivo da compreensão dos Cenários. Para fazer as projeções futuras é necessário ter conhecimento da organização. Esta aula mostra todo o... Avaliação:
Evolução e Revolução da Administração I Autor: Edmarson Bacelar Mota Resumo: A aula aborda que a partir da evolução humana houve a necessidade de fazer uma revolução no processo administrativo. O processo clássico de gestão passa por... Avaliação:
Evolução e Revolução da Administração II Autor: Edmarson Bacelar Mota Resumo: A aula aborda que a partir da evolução humana houve a necessidade de fazer uma revolução na administração. O ambiente gestor tornou-se complexo e o planejamento estratégico passa... Avaliação:
Estratégia e Planejamento Estratégico - Os Referenciais de Partida Autor: Edmarson Bacelar Mota Resumo: A aula aborda a existência de etapas que constituem para o processo do planejamento estratégico, estas etapas estão presentes no ambiente de negócios proporcionando um... Avaliação:
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